这个简单，只要把手机恢复出厂设置或者重新刷机就可以解决的。
我可以帮你，你首先打开设置，然后到备份和重置上先备份电话号码之类的重要信息，再回复出厂设置，然后你的手机还有原来通话记录之类的重要信息，并且你的手机健康无比了。
刷机，重装系统。
