若手机无法通过图案解锁时，建议您：
1.使用已设置的图案锁的备用密码解锁。
2.若手机支持远程控制功能，且设备绑定三星账户，使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选项。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。
3.若无效或不符合上述要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
使用刷机精灵的方法。
使用刷机精灵就比较简单了，首先下载一个刷机精灵，然后把你的手机开机，连接到电脑上。
点实用工具。下面有个清除密码的。 。一点就可以了。。。
你是设置的图案密码还是文字密码，还是两者都有？要是两者都有的话，用另一个密码试试，要是没有的话，那你估计就得去解锁了。。。
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