能，一般账号和角色名称对就能帮，多帮几次，多试几个密码，如果你多次账号和角色名称都对，人工审核会通过的
能只要知道注册时候的信息就行 基本只要填写身份证和注册时间及姓名等信息就能拿回
身份证是你的就可以，重置邮箱吧
知道角色名能找回来。
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