工行的网上银行如果查明细，分支付和收款两种建议不同的方式查询。
--自己支付的款项，在支付历史中可以查到收款人，时间，金额等详细信息。
---收到他人汇来的钱，在当日或历史明细里，一般在最右方应该显示上账时间。点击具体的转账流水号，可以看到该笔的详细信息，如果没有显示全部，一般是银行系统或人为操作设置不详造成，试试在已出账单或未出账单中查询，应该很详细，另外工行的电话银行95588也有支付转账等功能，也能语音查询明细，更能自己打印传真的对账单。
有的，只显示几次，没说明银行哪出问题了
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