需开启print spooler.在桌面选中“我的电脑”,鼠标右键选择“管理”,在“管理”窗口中,选取“服务和应用程序”扩展项目下的“服务”选项,在右侧出现系统服务列表中找到“Print Spooler”服务,双击进入“Print Spooler”服务设置; “Print Spooler”服务设置窗口中,将“启动类型”设置为“自动”,点击“启动”按钮; 此时系统会尝试启动该服务,当服务启动成功后,“服务状态”会显示为“已启动”,重新进行添加或是使用打印机的其它操作。