运维部的作用是什么

在目前联通组织机构体系中，运维部应承担以下五大主要职能：
1.全网设备的日常维护、故障处理及监控调度、网络优化；
2.市场前台的业务响应及客服支撑；
3.全网资源及资产实物管理；
4.运维及运营费用管理；
5.全公司的总体技术支撑及规划。

1. 企业各部门之间的桥梁

2. 明确企业一段时间内的发展方向

3. 确定企业一段时间内销售目标

4. 保证公司各阶段的正常运营
   

　　几乎每个人都使用过电信、银行、酒店等的电话帮助服务，它们是传统服务行业里的服务台（Service Desk）应用。与之相似，IT运营管理中的服务台也需要通过提供单一接口，如一个热线电话号码来为所有用户的所有IT问题提供支持。不同的是，IT服务台针对的是组织中的IT使用者。
　　为什么要设IT运维管理服务台
　　作为IT运营管理的最佳实践总结，在ITIL这本武功秘籍里，有事件管理、变更管理、问题管理等多个成功套路，而IT服务台（以下简称服务台）就是保障这些套路真正成功的中枢神经。
　　服务台的基本功能是接收IT用户的各类使用问题请求，并在规定时间内为用户直接解决相关问题，如遇复杂问题则转交二线支持，同时还需跟踪解决情况并及时反馈以便最终解决用户问题。在此基础上，服务台还要对服务过程和结果进行记录，以便分析总结，提高问题解决速度。
　　运维部应承担以下五大主要职能：
1.全网设备的日常维护、故障处理及监控调度、网络优化；
2.市场前台的业务响应及客服支撑；
3.全网资源及资产实物管理；
4.运维及运营费用管理；
5.全公司的总体技术支撑及规划。
　　注意是安全，和各项数据的检查 检测；
　　以及服务器和系统正常工作 重要性是很大的，没有运维工程师服务器的话程序出出问题什么都没法访问，话说回来只要服务器没有问题，和各项数据安全不出问题，这个是合适的，但是要看企业规模，也就是是服务器多重要，运维就多重要。