这个问题在我用了三年的工行网银中最常见的，其一，正确的驱动程序才可以检测到，其二，USB接口问题，别说U盾灯亮了认为已经接好了，我接过很多次，灯亮不能代表什么，只能是说接到电脑。不代表接好了，我用优盘还正常使用呢。。。。多试几下，换几个接口试试，换台电脑试试，一定能行的
U盾的详细安装参见http://blog.sina.com.cn/s/blog_453c7de60100ei77.html的介绍
驱动安装后 需要重启电脑 然后再试试
去工行网那里有解决的方法～～～我也遇到过～～～
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