用排除法首先确保连接可用,就是用其他网络设备(比如手机)连接同一路由器,看手机能否上网;在连接可用的前提下,机顶盒网络设置里将以前保存的该连接删除,再次重新搜索和连接。还是没用的话,如果机顶盒有网卡端口,用网线直连看看能否上网;再不行就只好重刷固件,到官网去寻求方法。