京东7天无理由退货,用户需要承担邮费吗

2024-12-25 10:27:35
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回答1:

如果是京东自营的商品,钻石会员和plus会员无论什么原因选择退换货的话都是免运费。
其它会员如果是因为质量问题退货的话免运费,但如果无质量问题退货的话,运费是单免。单免的意思就是京东上门取件收费,自己送到自提点免费。
如果是入驻京东的第三方商家,退货需要自己付邮费

回答2: