若是指扬声器声音小，可以尝试以下方法操作：
1、尝试切换其它歌曲看是否是一样。
2、将手机升级到最新版本试下，可以进入设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
3、可以尝试还原所有设置，进入手机中的设置--更多设置--恢复出厂设置--还原出厂设置（还原出厂设置不会清除手机中的数据）。
若以上方法还是无法解决，建议携带手机，有效购机发票，保修卡前往我们当地的售后服务中心检测处理。
注：可以在vivo官网-服务-服务中心-选择所在省市-查询或者在手机设置--更多设置--售后服务中，查询当地售后地址。
手机声音突然变小是怎么回事？
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