1、请在工行门户上下载最新控件安装后重试。
2、如仍然无法使用，请客户执行以下操作：
IE--》工具--》internet选项--》内容--》证书--》查看个人证书中是否存在软证书
如果存在请删除后重试，
如果不存在请打开目录C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\中删除AxUSBKey class后重新安装驱动。
3、由于VISTA使用的是IE7浏览器，故还需对IE7进行设置或选择“继续浏览此网页(不推荐)”或更换为傲游浏览器。
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