消费者行为研究有哪些用途

2024-12-15 01:16:46
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回答1:

消费者行为的研究构仔猛成营销决策的基础,它与企业市场的营销活动是密不可分的。它对于提高营销决策水平,增强营销策略的有效性方面有着很重要意义。它可以为以下各方面的研究提供支持:
1、品牌形象及品牌管理
通过消费者行为研究,在了解各品牌的知名度、购买/使用率、忠诚度、转换率、美誉度等各项指标,了解各品牌在消费者心目的形象、地位及评价,以及产品类别形象和品牌使用者形象等的基础上,制定出品牌的发展策铅瞎略。
2、产品定位
只有了解产品在目标消费者心目中的位置,了解其产品是否被消费者所接受,才能发展有效的营销策略。
3、市场细分
市场细分是制定大多数营销策略的基础。企业细分市场的目的,就是为了找到合适自己进入的目标市场,并根据目标市场的需求特点,念激桥制定有针对性的营销方案,使目标市场的消费者某种独特的需要得到更充分的满足。
4、新产品开发
通过了解消费者的需求与欲望,了解消费者对各种产品属性的评价,企业可以据此开发新产品。可以说,消费者行为研究即是新产品构思的重要来源,也是检验新产品各方面因素,如产品性能、包装、口味、颜色、规格等能否被接受和应在哪些方面进一步完善的重要途径。
5、产品定价
产品定价如果与消费者的承受能力或与消费者对产品价值的认同脱节,再好的产品也难以打开市场。
6、分销渠道的选择
消费者喜欢到哪些地方,以及如何购买到产品,也可以通过对消费者的研究了解到。
7、广告和促销策略的制定
对消费者行为的透彻了解,是制定广告和促销策略的基础。通过消费者行为研究,可以了解他们获得信息的途径、了解他们对广告/促销行为的态度及评价,以及广告/促销行为对他们消费行为的影响等,从而制定出合理、有效的广告/促销策略。

回答2:

为相关行业和企业提供:市场细分、产品定位、品牌管理、定价策略、闹枝新品开发、渠道建设、广告投放、促销活动、液饥敏销售预测等肢好行为的理论、数据基础。消费者研究的组成、作用和目的基本上由下面的图示体现出来:

回答3:

为什么要进行消费者研究?
消费者研究在某种程度上是营销研究罩改领域的延伸。
1、 研究消费者行为可以让市场营销者预测或作出关于如何提供更合适的产品和营销信息去满足消费者需求和预期。
2、 营销者越了解目标消费者的决策过程,就能越设计出更有吸引力和影响力的市场腊念营销方案。
3、 有利于公司全球扩张,开发跨文化,跨区域的全球战略。轮闷困

回答4:

你可以迅扮到51调查去看下,就是研究消费者对产品信息的了解已经消费者的一些习惯看法,然后对这些亩袭灶信息整理后再和自己的产品进行比对禅慎