古典管理理论与人际关系学派理论的最根本的区别在哪里？

2025-02-19 01:50:49

推荐回答（3个）

回答1：

古典管理理论与人际关系学派理论的根本区别如下：

1、二者定义不同

（1）古典管理理论：古典管理理论是指19世纪末20世纪初，西方管理理论总称。由泰罗的科学管理理论、法约尔的管理过程理论、韦伯的古典行政组织理论构成。厄威克和古立克系统整理泰罗、法约尔、韦伯等人的管理理论，提出了适用于一切组织的八项管理组织原则和七种管理职能。

（2）人际关系学派理论：人际关系理论是研究人的积极性对提高劳动生产率的影响和作用的完整的全新的管理理论。

2、二者创立时间不同

（1）古典管理理论：创立时间为20世纪初，是20世纪10年代到20年代。

（2）人际关系学派理论：创立时间为20世纪30年代到60年代。

3、二者的创始人不同

（1）古典管理理论：创始人为泰勒、法约尔等人。

（2）人际关系学派理论：创始人为美国行为科学家梅奥。

4、二者的理论由来与产生背景不同

（1）古典管理理论：

古典管理理论代表人物泰勒、法约尔、韦伯从三个不同角度，即车间工人、办公室总经理和组织来解决企业和社会组织的管理问题，为当时的社会解决企业组织中的劳资关系、管理原理和原则、生产效率等方面的问题，提供了管理思想的指导和科学理论方法。

在社会和文化等方面取得胜利。起飞阶段所迸发出来的强大刺激力量，可以表现为工业革命的形式。

（2）人际关系学派理论：

人际关系学说的诞生为霍桑试验。与此同时，人的积极性对提高劳动生产率的影响和作用逐渐在生产实践中显示出来，并引起了许多企业管理学者和实业家的重视，但是对其进行专门的、系统的研究，进而形成一种较为完整的全新的管理理论则始于20世纪20年代美国哈佛大学心理学家梅奥等人所继续进行的著名的霍桑试验。

5、二者理论内容不同

（1）古典管理理论：

科学管理理论：

主要内容：科学管理理论的基本出发点是提高劳动生产效率，其主要内容是：a.使工作方法、劳动工具、工作环境标准化；b.确定合理的工作量；c.挑选和培训工人，使其掌握标准工作方法；d.实行差别工资制；e.实行职能工长制。

一般管理理论：

主要内容：法约尔提出，管理活动包含5种职能：计划、组织、指挥、协调、控制。并且他给出了14条一般管理原则。

管理组织理论：

主要内容：韦伯认为理想的行政体系具有以下特点：a.明确的组织分工；b.自上而下的等级体系；c.合理地任用人员；d.建立职业的管理人员制度；e.建立严格的、不受各种因素影响的规则和纪律；f.建立理性的行动准则。

（2）人际关系学派理论：

否定了古典管理理论对人的假设，提出工人是“社会人”而不是“经济人”。工人不是被动的、孤立的个体，他们的行为并不单纯出自追求金钱的动机。

企业中存在着非正式组织。

提高工人满意度是提高劳动生产率的首要条件，高满意度来源于物质和精神两种需求。梅奥认为，在决定劳动生产率的诸因素中，置于首位的因素是工人的满意度，而生产条件、工资薪酬只是第二位的。工人的满意度越高，其士气就越高，从而是生产效率就越高。

6、二者侧重点不同

（1）古典管理理论：

强调管理的科学性、精密性和严格性。在组织结构上强调上下严格的等级系统，视组织为一个封闭系统，组织职能的改善仅靠内部合理化，而少考虑外部环境影响，忽视人的心理因素。

（2）人际关系学派理论：

强调人的积极性对提高劳动生产率的影响和作用。工人是”社会人”而不是“经济人”，不能单纯从技术和物质条件着眼，而必须首先从社会心理方面考虑合理的组织与管理。

参考资料来源：百度百科-古典管理理论

百度百科-人际关系理论

回答2：

古典管理理论中，企业管理者与所有者基本为同一人，专制风格浓烈，随着企业规模变大，如何设计激励性的薪酬制度以提高劳动生产率成为这一阶段的一个突出问题，并引起了最早的讨论。总的来说，这一阶段人们对管理的认识更多停留在节省人工开支，实现效率最大化为主的管理上。

随着科学技术的发展，管理企业和员工的模式趋于人性化，对于人际关系的重视上升到前所未有的程度，人们通过科学方法发现，良好的人际关系、相处环境能大幅度提升员工工作效率，劳动生产率在人际关系良好的前提下比一般或交际出现问题的组织要高。人际关系的管理已经纳入现代企业管理理论体系中。

回答3：

一、古典管理理论的产生与代表人物 1、古典管理理论阶段的时间划分。古典管理理论的产生与发展时期为19世纪末至20世纪初。 2、古典理论产生的背景　　(1) 随着生产力的发展，自由资本主义过渡到垄断资本主义，企业规模不断扩大，管理日趋复杂。　　(2) 所有者与经营者分离，企业由特殊的雇佣人员——经理、厂长、领班进行管理。　　(3) 职业管理者将过去积累的经验系统化、标准化和科学化。 3、主要代表人物与理论　　一是以泰罗为代表的科学管理理论。　　二是以法约尔为代表的一般管理理论。　　此外，这一时期的管理理论还有韦伯的行政组织理论等。　　二、泰罗的科学管理理论泰罗，美国人， 1911年，他发表了《科学管理原理》一书，奠定了科学管理理论基础，标志着科学管理思想的正式形成，泰罗也因而被西方管理学界称为“科学管理之父”。泰罗的主要思想与贡献，如表2-1所示。表2-1　泰罗的主要思想与贡献序号具体内容 1 管理的中心问题是提高劳动生产率 2 工时研究与劳动方法的标准化 3 科学挑选与培训工人 4 实行差别计件工资制 5 管理职能与作业职能分离 6 实行“例外原则” 7 强调科学管理的核心是“一场彻底的心理革命” 前三者是通过“铁锹实验”得出的，而后四者则是通过“搬铁块试验”得出的。三、法约尔的一般管理理论　　法约尔，法国人，1916年，法约尔发表了《工业管理和一般管理》一书，提出了一般管理理论。法约尔的主要管理思想与贡献，如表2-2所示。表2-2　法约尔的主要管理思想与贡献序号具　体　内　容 1 对企业经营活动的概括 2 最早提出管理的职能 3 系统地总结管理的一般原则 4 对等级制度与沟通的研究 5 重视管理者的素质与训练　　四、韦伯的古典组织理论　　韦伯，德国著名社会学家。他在管理学上的主要贡献是提出了理想的行政组织体系模式。其管理思想主要体现在：　　 1、权力与权威是一切社会组织形成的基础。　　一是法定的权力与权威。　　二是传统的权力。　　三是超凡的权力。 2、理想的行政组织体系的特点，如表2-3所示。表2-3　理想的行政组织体系的特点序号特　点 1 组织的成员之间有明确的任务分工，权力义务明确规定 2 组织内各职位按照登记原则进行法定安排，形成自上而下的等级系统 3 组织按照明文规定的法规、规章组成 4 组织中人员的任用，要根据职务的要求，通过正式的教育培训，考核合格后任命，严格掌握标准 5 管理与资本经营分离，管理者应成为职业工作者，而不是所有者 6 组织内人员之间的关系是工作与职位关系，不受个人感情影响

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