尊敬的联想用户您好!
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注意:不是所有的电脑都内置有蓝牙模块,具体配置请以电脑装箱清单为准
1、首先确认蓝牙驱动安装正确。按下"Windows徽标+R键",在运行对话框中输入"devmgmt.msc",打开设备管理器。在Bluetooth选项下如果有黄色问号、叹号或未识别的设备,说明蓝牙模块没有驱动成功,请下载乐驱动,然后使用乐驱动下载并重新安装蓝牙驱动后观察问题是否已经解决
2、打开电脑无线硬件开关,并按下"Fn+F5"(个别机型可能是Fn+F6)来启用蓝牙功能
如果不能解决,请到附近服务站修理
更多问题您可以咨询联想智能机器人:
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/?channel=wenba
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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尊敬的联想用户您好!
您好,建议您检查蓝牙开关。
联想电脑的无线网卡和蓝牙设备都拥有同一个物理开关和热键开关,您需要先打开物理开关,然后打开软开关,软开关是Fn+F5或者F5 ,硬开关如果有一般会在机器侧面(usb接口附近)或前面是一个可以左右拨动的开关。
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