原因分析:
故障代码“8024402f -Windows Update遇到未知错误”有如下几种可能原因:
1、Internet 网络连接繁忙,Windows Update 服务器更新请求数量过多;
2、计算机运行的程序阻止 Windows 更新服务访问 Internet。可能会执行此操作的程序包括防火墙、反间谍软件、Web 加速器、Internet 安全或防病毒程序,或代理服务器;
3、系统服务 Cryptographic Services 或相关 Windows 系统文件有所损坏或丢失。
故障排除:
首先尝试关闭防火墙解决,关闭防火墙:在控制面板---系统和安全---windows防火墙---打开或关闭防火墙---把防火墙关闭
1、检查 Internet 网络连接是否通畅,关闭 Windows Update,然后重新启动计算机,稍后再次尝试连接 Windows Update;如果依然有问题,尝试避开上网高峰时段,选择一个网络连接相对不繁忙的时段,重新尝试连接 Windows Update。
2、在执行 Windows Update 之前关闭所有具有后台监控功能的第三方防火墙、反间谍软件、Web加速器、Internet 安全或防病毒程序;如果使用了代理服务器,请取消代理服务器。
3、在开始菜单中展开“所有程序”-“附件”-“系统工具”,用鼠标右键单击“命令提示符”,在弹出的右键菜单中选择“以管理员身份运行”,然后在命令提示符中执行:SFC /SCANNOW
PS:SFC /SCANNOW 命令将协助您检测并修复所有受到损坏或丢失的系统文件。
4、接着,我们重新注册部分系统文件。以注册系统文件CRYPTDLG.DLL为例:
键入以下命令后按回车键执行:
REGSVR32 C:\Windows\system32\CRYPTDLG.DLL
类似地,使用同样的方法依次注册系统文件:DSSENH.DLL、GPKCSP.DLL、INITPKI.DLL、MSSIP32.DLL、RSAENH.DLL、SCCBASE.DLL、SLBCSP.DLL、SOFTPUB.DLL、WINTRUST.DLL。
(只需将命令REGSVR32 C:\Windows\system32\CRYPTDLG.DLL 中的 CRYPTDLG.DLL 部分依次替换为上述各模块文件即可)
重新注册上述系统文件后,请重新启动 Windows,以使 Windows 重新加载经过修复的系统服务 Cryptographic Services。然后再次尝试连接 Windows Update。
重置TCP/IP
1.点击“开始”->“所有程序”->“附件”
XP系统请您以管理员身份登录,然后双击打开cmd
Vista或Win7系统请右击“命令行提示符”,选择“以管理员身份运行”,如果出现用户帐户控制窗口,点击继续。
2.在命令窗口中,键入netsh int ip reset按回车键。
3.如果提示您需要重启计算机,请您重启,然后重新尝试自动更新。
其实就是没连上服务器,蛮正常的,一般过段时间再试就好了
在上图左手边的更新设置中看看有没有打开更新选项,确认网络正常,正版软件,已激活