未妥投可能是遇到一些不可抗力的因素，像周日学校没人签收啊类似的原因，邮局会周一继续投递的，如果真得没有投下，邮局会把邮件退回并说明原因。或者把邮件号告知收件人，可以让收件人打当地的11185，查询一下原因，也可以自取。这个不用担心
已送过货了，但是收件人不在或其他原因导致没有送到收件人手中,所以显示为未妥投;
而且应该有以下两种情况：
1、该件还没有投递；
2、该件己投递，但投递信息没有反馈；
此外，一般邮件未妥投（会在第二个工作日再投）出现会都投递3次，在这期间可以联系邮局或者寄件人。
另外，也可能因为各种原因，例如地点较独立不顺路，邮局不给马上投递，于是就在系统上不断显示“安排投递”、“未妥投”，待几天之后投递了，才会显示“妥投”。这种情况下，邮件不是真的带出投递了，实际上只是拖延的方式，马上打电话催投是有效的手段。
等待
打11185询问
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