从你的描述是在玩“巨星”的时候没声音（系统还是有声音的），可以先硬后软：先检查一下耳机是否完好，插孔是否插错，然后再看驱动的问题，安装驱动的时候最好从DELL官网上下载。
http://supportapj.dell.com/support/index.aspx?c=cn&l=zh&s=gen
你个是DELL官网驱动下载地址，点击“驱动程序和下载”输入你的服务编号，选择系统类型下载就可以了。
您好
您可以到我们的戴尔的技术论坛里面去查询一下信息，这里的内容很全面。
http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=15&tid=286358
不用弄了 一般本本没有混音功能，所以没办法实现自己听到自己说话 这是硬件的问题 装驱动没有用
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024