如果你开通网上银行的目的只是为了查询，那么就可以再工行的网站上自助开通
如果你开通的网上银行的目的是小额支付，那么去柜台办理，顺便申请一张口令卡（口令卡在09年12月31日之前申请，免费）
如果你开通的网上银行会有大额支付，那么就去柜台办理，顺便申请u盾（u盾在09年12月31日之前，打折，但是根据各个地方的不同，价格不同)
综上，如果你开通网上银行需要支付，那么你一定要去柜台办理网上银行，因为，自助开通的网上银行，不支持支付功能呢！
自助网上银行的开通网址：https://mybank.icbc.com.cn/icbc/newperbank/regagree.jsp
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