市场影削策划的根本在于抓住自己的优势,避免自己的劣势,做到扬长避短,把自己的力量集中在优势方面上,以确保自己的市场地位。因此,在市场细分工作后,当我们发现一个可以进入的细分市场时,我们就必须对这一市场的情况与自己企业的情况等内外环境加以综合分析,了解自己面临的竞争环境,以确保自己的优势,规避自己的劣势。竞争环境分析一般都采用SWOT分析法。SWOT分析是市场营销管理中经常使用的功能强大的分析工具:S代表strength(优势),W代表weakness(劣势),O代表opportunity(机会),T代表threat(威胁)。其中,S、W是内部因素,O、T是外部因素。SWOT分析时间上是将对企业内部和外部条件的各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。企业在进行一项投资决策时,运用SWOT分析法可以分析此项投资是否会充分发挥自己的长处而避免自己的短处,以趋利避害,化劣势为优势,化挑战为机遇。 S—W:优势和劣势分析。这是对企业内在条件与竞争对手所进行比较分析。当两个企业处在同一市场或者说它们都有能力向同一消费者群体提供产品和服务时,如果其中一个企业有更高盈利率或盈利潜力,那么,就可以认为这个企业比另一个企业更具有竞争优势。竞争优势是指消费者眼中一个企业或它的产品有别于其竞争对手的任何优越的东西,他可以是产品线的宽度、产品的大小、质量、可靠性、适用性、风格和形象以及服务的及时、态度的热情等。虽然竞争优势实际上指的是一个企业比其竞争对手有较强的综合优势,但是明确企业究竟在哪一个方面具有优势更有意义,因为只有这样,才可以扬长避短,或者以实击虚。由于企业是一个整体,并且由于竞争优势来源的广泛性,所以,在作优势分析时必须从整个价值链的每个环节上,将企业与竞争对手作详细的对比。如产品是否新颖,制造工艺是否复杂,销售渠道是否畅通,以及价格是否具有竞争性等。如果一个企业在某一方面或几个方面的优势正是该行业企业应具备的关键成功要素,那么,该企业的综合竞争优势也许就强一些。需要指出的四,衡量一个企业及其产品是否具有竞争优势,只能站在现有潜在小粉者的角度上,而不是站在企业的角度上。 O—T:机会与威胁分析。这是对企业外在环境发展情况进行分析。环境发展趋势分为两大类:一类表示环境威胁,另一类表示环境机会。环境威胁指的是环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战,如果不采取果断的战略行为,这种不利趋势将使公司的竞争地位受到削弱。环境计划就是对公司行为富有吸引力的领域,在这一领域中,该公司将拥有对市场的主导权或高额的盈利率。对环境的分析也可以有不同的角度。比如,一种简明扼要的方法就是PWST分析,即从政治(法律)的、经济的、社会文化的和技术的角度分析环境变化对本企业的影响:政治或法律上的,包括垄断法律、环境保护周期、GNP趋势、利率、货币供给、通货膨胀、失业率、可支配收入、能源供给、成本等;社会文化上的,包括人口统计、收入分配、社会稳定、伤害方式的变化、教育水平、消费等;再者是技术上的,比如政府对研究的投入、政府和行业对技术的重视、新技术的发明和进展、技术传播的速度、折旧和报废速度等。外在环境对企业的威胁通常体现在五个方面:(1) 产业新进入的威胁:进入某一行业有那些壁垒?阻碍新进入者的作用力有多大?企业怎样确定自己的地位(自己进入或者阻止对手进入)?(2) 供货商的议价能力:供货商的品牌或价格特色、供货商的战略中本企业的地位、供货商之间的关系、从供货商之间转移的成本等,都影响企业与供货商的关系及其竞争优势。(3) 买方的议价能力:本企业的不见或原材料产品占买放成本的比例,各买方之间是否有联合的危险,本企业与买方是否具有战略合作关系等。(4) 替代品的威胁:替代品限定了公司产品的最高价,替代品对公司不仅有威胁,可能还会带来机会。企业必须分析替代品给公司的产品或服务带来的是“灭顶之灾”,还是提供了更高的利润或价值,分析可以采取什么措施来降低了成本或附加值以降低消费者购买替代品的风险?(5) 现有企业的竞争:行业内竞争者均衡程度、增长速度、固定成本比例、本行业产品或服务的差异化程度、推出壁垒等,决定了一个行业内的竞争激烈程度。显然,最危险的环境是进入壁垒、存在替代品、由供货商或买放控制的行业内竞争激烈的产业环境。优劣势的分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较,而机会和威胁分析将注意力放在外部环境变化对企业的可能影响上。在维持竞争优势的过程中,营销人员必须认识自身的资源和能力,采取适当的措.................
优势与劣势分析(SW):
SWOT分析模型
由于企业是一个整体,并且由于竞争优势来源的广泛性,所以,在做优劣势分析时必须从整个价值链的每个环节上,将企业与竞争对手做详细的对比。如产品是否新颖,制造工艺是否复杂,销售渠道是否畅通,以及价格是否具有竞争性等。如果一个企业在某一方面或几个方面的优势正是该行业企业应具备的关键成功要素,那么,该企业的综合竞争优势也许就强一些。需要指出的是,衡量一个企业及其产品是否具有竞争优势,只能站在现有潜在用户角度上,而不是站在企业的角度上。
机会与威胁分析(OT)
比如当前社会上流行的盗版威胁:盗版替代品限定了公司产品的最高价,替代品对公司不仅有威胁,可能也带来机会。企业必须分析,替代品给公司的产品或服务带来的是 “灭顶之灾”呢,还是提供了更高的利润或价值;购买者转而购买替代品的转移成本;公司可以采取什么措施来降低成本或增加附加值来降低消费者购买盗版替代品的风险。
整体分析SWOT
从整体上看,SWOT可以分为两部分:第一部分为SW,主要用来分析内部条件;第二部分为OT,主要用来分析外部条件。利用这种方法可以从中找出对自己有利的、值得发扬的因素,以及对自己不利的、要避开的东西,发现存在的问题,找出解决办法,并明确以后的发展方向。根据这个分析,可以将问题按轻重缓急分类,明确哪些是急需解决的问题,哪些是可以稍微拖后一点儿的事情,哪些属于战略目标上的障碍,哪些属于战术上的问题,并将这些研究对象列举出来,依照矩阵形式排列,然后用系统分析的所想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论而结论通常带有一定的决策性,有利于领导者和管理者做出较正确的决策和规划。
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