前几个都是常见的买卖纠纷问题,具体解决要靠一些小智慧,一时说不清楚,建议你多去淘宝论坛看看卖家技巧。一般来说,你要在自己商品上做好易碎签,防止无良买家瞎扯。另外店里写清楚售后原则,一般是几天内有质量问题包退,运费各自承担;没有质量问题要退的话,需要买家承担来回运费,这样买家一般不会无理取闹。
什么地方做生意都有乱捣蛋的顾客,这样的人很少,耐心对待就行了。
运费问题,是你跟快递公司协商的,一般是包装完后称重,1kg起价。如果量多可以跟公司谈判,月结,重量可以放很宽范围的。
平邮是不能上门取货的,几块钱的东西而已,你自己用个纸盒子包装好,去邮局称重搞定。
呵呵!考虑的挺周到的! 这样的情况在淘宝上经常发生!但是只是很少数的个别情况! 不良买家是有!那都是很少的! 你考虑的情况有些夸大!没有人会换货找麻烦的! 那样你可以去给淘宝客服投诉!
发货的问题 快递公司都是上面拿货的,一般情况下都不会超过1KG,除了冬装会重些! 可以再你家称重、付款!
这样的情况不多见,只要你货质量稍微好点,服务态度好点,让人愿跟你购物时交朋友,也没谁这么爱麻烦!除非买主购物和你发生不愉快的聊天,或是真的质量差强人意!
建议你去这里看一下 芊秀服饰 有具体的问题说明的