估计你的扫描仪坏了,应该是CCD或是扫描仪主板坏了,还有保修吗?有的话送维修中心可以免费给你修的
把扫描仪锁关掉再开开试试.
杀毒先 先软后硬 如果确定驱动等没问题 就是扫描机问题了
那很可能是硬件故障了！在保修期内可找销售商看看
