淘宝店铺被投诉盗图,没有原图怎么办

2024-11-30 19:05:23
推荐回答(3个)
回答1:

未经他人允许使用图片属于违反淘宝规则的行为,如您无法提供凭证举证,会对您的违规行为作处理。

若图片来源于供应商,供应商无法提供有效材料且您的商品存在盗用行为则判定投诉成立,删除商品给予店铺一般违规2分,首次违规自检自查扣0分;
若被投诉商品在投诉期间属于供销平台下载,投诉成立后,仅删除宝贝不扣分(扣0分)。
提醒:若投诉图由供应商提供,则需要被投诉方联系供应商提供凭证材料进行举证,建议选择优质实拍供应商避免此类问题发生。

回答2:

如果没有原图可以通过专业原图恢复技术进行原图还原然后再进行申诉的,申诉方面有什么不懂可以详细咨询

回答3:

被盗的图是真人照片么?照片的摄影者可以提供身份证明就可以进行投诉