首先下载itunes。安装到你的电脑，并且并下载一个新版的苹果ios系统
将itunes打开运行，并用数据线将电脑和苹果设备连接
同时按住苹果产品的电源键和home键10秒。然后松开电源键，按住home键等待itunes的识别
如果itunes识别了设备。在itunes里面可以看到恢复设备的选项。
我们只要选择恢复设备，然后itunes就会用重新安装ios系统。就像电脑重装一样。一般就能解决白苹果问题了
等提示安装完成在重新启动苹果。就能使用了
望您能采纳
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