1.如果无法输入锁屏密码，清空用户数据是必然的。2.如果之前没有备份过数据，该操作会清空个人数据。3.进入recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery模式）选择清除用户数据，然后重启到最近的系统进行开机。
