亲爱的朋友，
路由的和铁通和广电、校园网,限制端口对观看QQLIVE有影响的请卸载老版本到
http://tv.qq.com/download.htm
下载
QQLive2009
beta1
版本
光单单删除是不可以的，一个程序安装会注入注册表中，写入系统。需要卸载后才能从系统消除这个程序的根本。你还是打开控制面板找到添加或删除程序，将原来的卸载。再下载最新版本，安装到另一个磁盘中！
清理一下QQLIVE缓存，点击QQLIVE设置，缓存设置，管理目录，关闭QQLIVE后清空缓存文件。加大缓存，在缓存设置中更改。把windows
media
player设置为系统默认播放器，重启电脑后生效。检查杀毒或防火墙设置有没有阻止QQLIVE进程，可以尝试关闭杀毒或防火墙。在清空IE缓存，IE选项－－工具，浏览历史记录中点删除－－删除全部
若我们有做的不恰当的地方，还请您能够多多谅解。谢谢！
感谢您对腾讯公司一如既往的支持与关注，祝您有一个愉悦的QQ之旅
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