办理电信宽带提速,电信承诺在24小时内提速生效,用户只需重启modem即可。
电信宽带提速活动说明:
1、全省在网一年以上的家庭宽带非光纤用户(包括e8、e9、单产品、其他融合套餐等AD宽带,但LAN用户、商务光纤用户、政企用户、校园用户、蓉e宽带(艾普版)、短期宽带(如:计时、天天宽带等)除外);仅限非光纤宽带客户办理,光纤用户不能办理。
2、用户可以通过宽带账号进行身份认证进行办理;
3、在网1-3年用户可免费提速1M,满3年后用户可自行选择继续享受提速1M,或退订1M后办理免费提速2M(1M和2M不能同时享受);
4、受理完成后,提升速率完成时限在24个小时之内完成;
5、预付费用户办理时,账户余额需大于100元,后付费用户必须没有欠费。【查询账户余额】
6、由于存在线路不支撑现象,可能提速失败,敬请谅解。
提速成功后,一般24小时后就能体验到网速的明显提升。
为了承接国家“宽带中国”战略,让广大用户享受到更加稳定、高速的宽带上网服务,安徽电信针对在网的家庭宽带老用户推出百兆宽带提速计划,只要满足相应的条件即可参与免费提速活动,最高可提至100M。
一般最长是7个工作日..如果超过了可以投诉