对于这个问题,在职场就是这样肯定会有一些潜规则在里面。尤其是新入职场更是不清楚这些潜规则和套路,如果没有这些职场老人告诉你就真的自己不大弄得清楚了。
身在职场的我们永远都有这样或者是那样的关系,而人际关系却又是我们永远都没有办法躲掉的,所谓有人的地方就有江湖,有江湖的地方就需要我们好好的处理人际关系。而在在职场中,人际关系比个人能力重要。个人能力决定你能站的多高,但人际关系却能决定你能走得多久多远。多了一份人际关系就表明你多了一份被帮助的可能,在职场中,单单靠个人的力量是远远不够的,要想成功,你就离不开人脉。
卡耐基说过:“一个人事业上的成功,只有15%是由于他的专业技术,另外的85%要依赖人际关系和处世技巧。软与硬是相对而言的。专业的技术是硬本领,善于处理人际关系的交际本领则是软本领。”
所以关于职场,很多人都会这样告诫你:先做人,再做事,要妥善处理好工作中的人际交往关系。处理好人际关系,包括跟上司、同事、下属、竞争者亦或是陌生人,都有可能对你的工作有所影响。那么我们应该如何处理好职场中的人际关系呢?
一、过硬的工作能力是交际中的王牌
无论你怎么苦心经营职场人脉圈,多会游刃有余,但如若你工作能力不上道,别人打心底里还是瞧不起你,也许会有表面上的客套,但是出现了问题,大家为求自保都不会选择帮你,因为以你的工作能力,没有人会在你身上消费领导的信任度。反过来,如果你平时并没有花很多精力在人际关系的维护上,但工作能力让人心悦诚服,不管是领导同事或是客户,都会对你另眼相看。
二、要懂得对事不对人
相信很多领导批评人以后都会说“我这是对事不对人”。但我今天要与大家分享的不是在批评方面,而是夸奖也要讲究“对事不对人”。
“拍马屁”这种事,对谁都奏效,但是情商低的人往往一不留神会拍到马腿上,起反作用,尤其是拍领导的“马屁”,而且“拍马屁”容易让人忽视你本身的能力,给人一种总觉得你是起了歪心思的印象。若学会“对事不对人”,比如当领导教了你一个小技巧,你可以说“这个正好是我想了很久没想通的,这一下解决了我的大难题,太棒了”。这样不就是毫不尴尬地夸了领导吗?
所以,这个就是要处理好自己的人际关系。
很多所谓的职场“套路”是同事不愿意告诉你的,那么我们自己应该谨记这两点!
1、不要试图去讨好,把自己的劳动价值看得太低,要把自己当做平等的人。
我觉得这一点无论是对职场新人还是职场老司机,都非常重要,这也是你在一份工作中是否能开心快乐的重要因素。
说一件我刚上班时的糗事:初入职场,谨记导师教导,要勤快,主动打扫卫生或主动帮忙带早餐、收快递。一天上班去得早,正在弯腰打扫卫生时,同事们(包括当时的领导)说说笑笑地进来了,我抬起头拿着扫把跟大家打招呼,然后清楚地从大家脸上看到了不自在,真的很尴尬。然后坐下后同事悄悄告诉我说:除了特殊情况,公司一般都会一周请一次保洁来做一次大扫除。
我听完既尴尬又羞愧,因为自己的这种行为讨好意味太明显了,结果不仅没有给自己带来好感,还让人觉得你不会做人。当然这不是说就不要主动打扫卫生了,平时工作中看到地面脏了还是要顺手打扫,给大家带来勤快讲卫生的好印象的,这毕竟是个人素质的一种体现。

职场上,千万不要因为觉得自己初来乍到,自觉技不如人,就唯唯诺诺,给人一种低人一等感觉。要从内心把自己当作一个平等的人,当别人试图展现高你一等,对你呼来喝去的时候,适当时候学会拒绝。到公司来是为了学东西的,不是来当跑堂的。大家都是出来混的,谁比谁的灵魂更高级?
还有一点,大多数人都会误以为零经验或经验不足的自己劳动价值很低。总觉得自己经验不足,需要学习,把自己放在一个很低的位置;还觉得有公司肯招自己进去,就感恩的不行,认为打杂、加班,干职责以外的工作自己都可以,也能学到更多的东西。事实上,打杂就是打杂,并不是你干了很多种工作,就代表你有很多种能力。这种工作经验是很水的,白白浪费时间而已,对自己的专业能力和技能丝毫没有提高。
在职场上生存,永远都是你必须先有一个核心竞争力。在这基础之上,你有其他技能,才是锦上添花。否则,你只是在一家公司打了几年杂,连一项突出技能都拿不出来。

2、持续学习和提升自己,随时做好跳槽的准备。
知乎上有非常多的回答说自己是怎么被公司养废的,仔细阅读会发现,大多都是自己作的!
我就亲眼见过一个90后的女生怎么被公司养废了。她比我晚半年入职,刚来时,我对她的印象挺好的,乐观开朗,但直到5年后我要离职,交接客户资料时,才发现她连一封简单的英文邮件,都得用翻译软件逐字翻译,才写得出来。而且由于英语水平不行,她的业绩一直没有起色,别说开发新客户,她连老客户都快留不住了。
问她怎么搞成这样,她就一直抱怨说因为自己英文不好,公司不愿安排她去参加大型展会之类的,也不让她接触海外客户。我的天啊,我们是一个外贸公司啊,进来五年了,明知道自己英文短板阻碍了自己,她竟然毫无行为,这不是自己找死嘛!
随后,在我跟她交接需要跟进的事宜时,这姑娘拿出了她一堆流水账的工作汇报来跟我抱怨说,她明明已经写得很详细了却总是被上司批评,她也想离职又担心找不到更好的,因为这5年时间相当于被放养着,她手上的业绩和技能没一个能拿出手。但是,这又能怪谁呢?是她把自己给养废了。
这5年时间内,她完全可以选择跳槽换新工作,也可以报相关的课程来学习和提升自己的英文水平,但她什么都没有做,就盼望着上司有一天能从人群中发掘她隐藏的优质天资,把她提出来悉心栽培,重点关照。这可能吗?快醒醒吧,姑娘!你连有效地汇报和沟通,在上司面前表现自己都不会,业务能力也停滞不前,上司凭什么给你机会???

在职场上,最重要的技能是进行有效的汇报,在上司面前,展示你自己的能力。关键点就在于,要学会量化你的工作成果。让上司一眼就能知道你这周做了什么和完成哪些成果,直观地对你的能力有不断更新的认识,才能为自己换来更多的机会。
最后一句话,我觉得无论是职场还是人生都非常适用,那就是:疯狂学习,低调处事,熟悉花钱,锻炼身体。
以下几个职场套路是同事不愿意告诉你的。
一、重视职场社交,如午餐时间
每天在公司至少8个小时,占据了一个人一天有效时间的绝大部分,要想让自己处于一个和谐的人际氛围,展开适当的社交当然非常有必要。
最好的社交场合就是充分利用午餐时间。此时和本部门同事,跨部门同事甚至上司一起用餐,既能拉近彼此距离,加深印象,更可能有助于进行中项目的顺利推进。
二、学会提问题
会提问,不仅可以大幅降低沟通成本,很多时候一个好问题,还会是决策的一部分。只有问对问题,才能帮助双方尽快进入正题,找到对方兴趣点和关注点。
另外,问对问题,还会帮助自己拓展思路。描述呈现的结果,包括定性和定量两部分。既包括自己要亲自采取的行动,也包括你需要的外部资源和支持。
三、公司变动,学会审时度势
很多公司的组织架构调整是“一年一小动,三年一大动”,大家早已觉得稀松平常。但是聪明的人此时会保持一定的“政治敏感度”,洞察变动背后原因。比如什么人升职或降职了,成立了什么新的部门,有了什么新的方向等。
了解这些的目的当然是为了更好地指导自己的下一步工作,要踏在公司的节奏上,跟着大方向走而不是背道而驰,更不能在背后抱怨公司的变动和改革。
四、树立职业形象,少谈私事
职场毕竟是工作场所,天天说张家长李家短,孩子屎尿屁的事,没人爱听,对你的印象只能停留在没有志向,没有追求的阶段,更没人把你和专业度,职业度相联系。
反之,多和同事讨论工作,学习,改善和提高效率,提升工作质量,就会给人留下勤奋好学,努力钻研的印象和口碑,对个人的发展非常有利。
1、【不要越级,越级会让你里外都不是人】越级行为会造成直线管理人员的架空,如果越级行为可以被认可,那就没有主管人员存在的必要,另外,越级行为也会给主管人员工作带来困扰,使其失去了团队管理基本方向,造成团队不合作的现象出现!
解决:按照公司架构逐级向上司反映问题及提出各种建议,即使你的上司不值得信任时,还是应给予充分的沟通促使上司认识到自己的不足,如果确实他不能担当,一定要让他知道你可能会越级汇报。
2、【不要向你的同事们发牢骚】公司是来创造价值的地方,不是给你倾述情感的地方,跟同事分享自己的私事,但是请记住,职场就是职场,如果你分不清公事和私事,那么你这样做会很危险。
同样的,你知道传播的隐私,也未必就是真的隐私。
3、【即使你不想跳槽,也要定期看看工作机会】
定期看看工作机会的好处是能跳出自己的圈子,看整个市场在做什么,市场的需求变化,让你能够保持市场的敏感度!知道自己的优势和不足,更重要的是知道自己值多少钱!
4、【提高做事效率】能在3小时之内完成的细碎的事情,集中一起做;如果一件事情需要8小时才能做完,尽量一次性完成。
5、【埋头干活的不如能说会演的】一个管理者下面要管理十来二十个员工,不是每个人的努力都能被上司看到,工作勤勤恳恳,兢兢业业,只知道埋头干活,却不懂得在领导面前营销展示自己,领导每天事务缠身,如果你不是领导身边的人,就很难被老板看在眼里,如果领导不知道你每天都在干什么,那么尽管你每天累死累活,可是并没有入得老板法眼,你依旧是那个在老板心目中可有可无的角色,注定被忽略。
6、【兼职是打死都不能说的事】其实有些员工兼职,老板也是知道的,但老板们在意的是,这些员工是否是盗窃了公司的时间干私活,上班时间是不是全心全意地为公司在做事。兼职,是不能明说的事情,当你挑明的时候,就等于告诉了老板,我心里还是别的公司,这不是自取毁灭吗?所以,如果在其他地方兼职,最好别傻乎乎地以为告诉老板,这是打死也不能说的事情,即使他是知道的,也不能说,如果连隐瞒都懒得做了,说明你已经对公司不在乎了,这才是老板真正在乎和忌讳的事。
7、【有些福利不去争取,到最后就没有了】
9、千万不要不懂装懂,对自己没有好处。
10、【不要做职场烂好人,有些忙,你是没有必要去帮的!】
先做好自己分内的事情,再去帮助他人。
在职场中,你要清楚的一点是做好自己的份内事情,千万不要自己的事情没做好,就去管其他事情,这样即使你再热心,你也会因为自己的工作没有完成而让领导对你的能力产生怀疑。所以做好自己分内的事情,赢得领导的认可,再去帮助他人。
10、【在向上司请示工作前先想好一个解决方案 】
很多职场中人觉得向上司请示工作前根本不需要考虑问题该如何解决,这样会造成一个很严重的问题,就是谁去解决这个事情呢。既然你把问题提出来了总该有个解决方案吧,不然领导天天听到这种问题,却又没有解决办法,换做是你,你会觉得烦吗?