华为Mate10手机在通话过程中不息屏，在通话结束后不亮屏的原因及解决方法如下：
问题原因：
接近光传感器只有在通话界面没有保持在后台，且手机没有接入外部设备（如有线耳机、蓝牙耳机等）时才会生效。
解决方案：
1、请检查是否处在上述场景，如果是，请退出当前场景，再尝试接近光传感器是否生效。
2、您还可以使用会员服务 > 智能检测检查是否有外部设备接入。
