买到过期啤酒怎么维权

2025-01-26 18:51:29
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回答1:

保留好食品外包装上的生产日期及小票,拿到食品购买处,跟商家协商退货,并要求商家进行相应赔偿,维护自身权利。

如果商家不愿意赔偿,双方又协商不下,可以拨打工商局热线电话,请求帮助处理。也可以找食品药品监督部门,并对过期食品质量进行鉴定,可以清除的知道食品危害程度,并对危害赔偿提供依据。

扩展资料:

超市出售过期水果维权案例:

11月11日晚上10时许,谢先生与朋友在鲁班路东凯国际商业广场冠超市购物。交钱后不久,谢先生将所购水果拿出来准备食用,却发现有近200元的水果已经超过保质期,其中一份价值45.8元的进口红提保质期更是标注10月26日,超出保质期近半个月。

谢先生在长时间等待后,超市一名负责水果销售的负责人前来与他协商。这名超市负责人虽然承认水果已经过期,却表示只能退款,拒绝其他赔偿。

谢先生对这一答复并不满意,次日再次来到该超市进行协商。“得到的答复和第一天是一样的,只能将水果退款。”15日,谢先生第三次来到该超市反映此问题,超市方愿意退款,并额外补偿谢先生400元钱。这仍未让谢先生感到满意。

“根据《消费者权益保护法》我至少能获得3倍水果价格的赔偿,也就是退一赔三,有800元,而根据《食品安全法》我能最高得到10倍水果价格的赔偿。”

参考资料来源:人民网-买到过期水果与超市协商起冲突 男子法律途径维权




回答2:

按照新消法,若涉嫌欺诈,也就是商家明知过期,却还故意兜售,或制造一些假象,让顾客作出错误判断,(如:货架的外面都放着没过期的啤酒,或搭送......),这些情况,应退一赔三,不足500元按500元记;
若商家不经意、且偶尔为之,那么退一赔一就很不错了;
另外,饮用过期啤酒后,如出现身体不适,需要就医......,医药费应有商家承担;
如商家拒不认账,最好留下剩余的啤酒,即以后维权的证据,检测下来,确实与身体不适必然联系,商家还要承担检测费用;

回答3:

12315消费者委员会投诉