为什么现在qq不能用密保问题找回密码

2024-12-19 19:22:21
推荐回答(3个)
回答1:

1、登录QQ,点击QQ界面底端的按钮“打开系统设置”;
2、在“安全设置”里点“申请密码保护”进入QQ安全中心;
3、看下是否设置过密保,没有就设置下,有的话直接修改;
4、输入以前设置过的密保问题的答案,如果之前绑定过手机可以先通过手机取回;

5、设置新的密保问题,然后下一步,系统会让用户验证一次;
6、这样密保就修改成功了,还可以继续绑定手机和QQ令牌等。

回答2:

你在新的电脑或者IP地址下登录是改不了的,这种情况下TX默认是不安全状态,无法对密保进行操作,也是为了防治盗号的快速改密码,你可以在固定IP下连续登录一段时间,好像是一个月才能对密保进行操作。
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回答3:

是不是绑定手机了,腾讯认为手机号验证更安全,所以通常会优先用手机验证