目前淘宝和支付宝账户不支持解绑,只能操作换绑。如果淘宝账户被冻结了,建议联系淘宝客服核实具体情况。
解绑流程如下：
1、我的淘宝、设置、支付宝绑定设置；
2、点击 解绑或更换账户，若绑定状态没有显示，解绑或更换账户，则该淘宝账户不允许和支付宝解绑；
3、若页面提示需要校验，点击 发送验证码，去邮箱中接收验证码，即可解绑成功。
备注：若无法通过验证，请点击“获取解决方案"寻求帮助或点此联系淘宝客服协助解绑。
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