发送邮件，有两个过程： 1、由用户把邮件发送到网络服务器。这个过程，就好比现实生活中到邮局去发送邮件是一样的道理，虽然邮局接收了邮件，但是还没有投递。 2、由服务器再把邮件发送到对方的邮箱。这个过程，就好比现实生活中的邮局投递过程。如果地址不正确、或者收件人的姓名不正确、或者对方拒绝接收，那么，邮局只好退回邮件。 这就是发邮件时显示发送成功，为什么又收到退信的道理。
当邮件无法成功发送给对方时，您将收到一封来自“系统管理员
导致邮件无法成功发送从而产生退信的原因有很多，比如收件人地址是否正确，收件人邮箱是否已满（退信中会有提示），详细的原因会在退信内容中体现，因此，在查询邮件收发异常的问题时， 退信是重要的依据，请您不要随意删除。
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