wifi打不开,建议恢复一下出厂设置或者刷入完整版系统包,如果还是不行,说明是设备硬件问题,建议送修。
网络连接是否有连接上,图标是灰色的还是亮的,建议可以重新连接或者是恢复出厂设置再连接下,如果有问题也可以联系卖家或售后人员