查找当时出事故的警察记录,应有对方的所有联系方式和工作单位以及车辆交强险的编号。再次联系对方,如果还没有联系的话。可以咨询律师出律师函,持警察当时的处理纪录到对方所在保险公司要求理赔。同时做好法院诉讼的准备。不能让他逍遥法外。但是请谨记,处理过程一定要合法,不要着急。国内办事情效率有时慢一点。不管怎么说,先把妈妈的病治好,保留所有治疗费用的凭证以及医生诊断报告(验伤报告等)祝你母亲早日康复希望帮到你