新买的惠普笔记本电脑用起来很卡很慢

电脑卡可能的原因:
1.机箱内有灰尘.可导致计算机速度越来越慢.楼主可打开机箱清理一下灰尘.
2.机器中毒,这点是最长见的导致计算机速度变慢的原因.建议楼主用腾讯电脑管家查杀下病毒
3.系统问题.系统经过长时间的使用,会产生一些冗余文件,补丁碎片和一些临时文件,这些文件的存在会影响计算机的处理速度,会导致计算机越来越慢.建议楼主定期做下碎片整理,用管家清理下系统垃圾.这可以有效提高计算机的速度.
4.硬件原因.可能是楼主在玩什么游戏或者使用什么软件时,该游戏或软件对机器本身配置要求比较高.计算机配置跟不上软件要求,这也可能表现出计算机运行缓慢的现象.这就需要楼主投入点MONEY对机器进行硬件方面的升级才能改善了"

您好，感谢您选择惠普产品。
由于您的提问中包含信息较少，无法具体判断问题，建议您提供机器的具体型号及具体的操作系统版本，就您的问题进行进一步咨询。您不清楚具体机型的话可以提供一下笔记本的序列号。
序列号S/N(Serial), 产品号P/N(Product)一般可以在机器背面的标签（或笔记本电池仓内）或者保修卡上找到，P/N(Product)号一般以#AB2形式体现的。S/N（Serial）为一组10位的字母和数字组合。

找卖电脑的。水货，翻新机，都有可能，最好先让售后来个评测

卸载无用的软件和插件，使用360安全卫士进行优化，然后使用深度优化，优化完毕，打开启动项，关闭不必要的自启软件，还可以使用360人工服务的选项进行修复电脑卡慢的问题。最后打开测速器，测一下网速，若果网速达到4M以上说明网络没问题，查杀病毒，最好使用最新升级版病毒软件查杀，或者系统急救箱进行查杀，若果这样还不行就重装系统。

笔记本普遍较慢，低耗能版本cpu更不用说了