我是卖家 买家给我差评了 但是我没有扣分 是怎么回事?有什么规定吗?

2025-01-03 16:25:36
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回答1:

淘宝多年的卖家兼买家,买家给您差评,是不会扣分的,只会拉低好评率的。买家差评后,您可以先跟客户联系沟通一下,看一下买家是那方面不满意的,最好售后工作。
希望可以帮到您,如有疑问可随时追问~

回答2:

可能还在生效中,还没有生效