如果你的支付宝没有进行身份认证,里面的余额是在冻结状态,无法使用的……必须要进行身份认证之后才能使用……还有可能就是你绑定的支付宝帐户与你充钱的帐户不同……
余额是你身份认证的保证金,所以有余额有钱,支付时余额没钱是要去网上银行充值才有.