5 1 19MAY/1538/8064243 CRSU O 9999051153847
这条的意思应该是客票被换开了，新票号是9999051153847
看看后面把旧的行程单作废，再重新打行程单应该就是因为被换开了。
而且是被重新定了新的PNR后换开的！
至于工号，如果你是国航的人，那你用大系统调取票面历史信息的话所有代理人工号是不显示的，都用9983来代表，同样，如果你是代理人，你用小系统调取票面也是看不到航空公司人的工号的，也就是说所有9983做的操作都是代理人或者航空公司的人又或者是航信系统自动做出的操作！具体要问航信才知道是谁做的！
估计是当时输的假票号... 不确定嘿嘿
CRSU O 实在没看明白 可以找航信问问。。
9983 应该是航空公司的号
你的历史记录貌似不全，，，
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