1. 首先检查当前用户有没有管理员权限,因为很多卜简时候低权限用户是不能进行软件安装的。
2. 接下来,从“控制面板-服务”(或者,开始-运行-Services.msc)中察看Windows Installer服务,是否已被停用,并尝试启用该服务(右击点选)。如能成功启用,可尝试再次进行正常的程序安装或卸载操作。如果发现无法启用,有时是被系统禁用,或者看到提示:“指定的服务已标记为删除”,请继续下法。
3. 到微软官方网站或http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=889482fc-5f56-4a38-b838-de776fd4138c&displaylang=zh-cn下载最新的Windows Installer(WindowsInstaller-KB893803-v2-x86.exe)安装程序,型岩裤并尝试重新安装该程序。安装成功后,重复步骤2,启用该服务,然后再尝试正常安装软件操作。如果试图重新安装时,再次遇到提示:“指定的服务已存在”,则继续下法。
4. 从命令行窗口(开始-运行-cmd),使用msiexec /unregserver ,手动终止Windows Installer服务。然后再尝试步骤3,重新安装Windows Installer并启用该服务。如若仍存在问题,则继续下法。
5. 用“Ctrl+Alt+Delete”快捷键或者用鼠标右击系统栏,激活任枣模务管理器。从进程页中查找并结束Ikernel.exe进程。再尝试重复步骤3,看看是否可以成功完成Windows Installer和启用。若还不行,则继续下法。
6. 打开我的电脑,从系统盘(默认一般为C盘)中找到,并删除Windows Installer系统安装目录Program Files\Common Files\InstallShield\Engine。
此外,你还可以尝试在命令行模式下,使用Windows自带的sfc/scannow,来对系统进行自我修复。
问:每次开机总出现“Windows Installer正在安装”的提示,半天也不见动静,怎么办?
答:单击“开始→控制面板”,双击打开“管理工具”,再打开其中的“事件查看器”,点击左侧“应用程序”,搜索有关Windows Installer的信息,因为Windows Installer一般会把成功和失败的信息记录在应用程序事件日志当中。根据日志提示找到出错原因,再到所给出的具体文件夹中删除出错的安装程序,最后手动重新安装就可以了。
Windows Installer出错的解决方案Windows Installer(windows安装服务)是一种通用的软件发布方式,现在许多软件都使用windows Installer作为自己的安装程序,有时因为各种原因以及windows Installer本身的缺陷,会导致windows Installer出错。症状一:删除某个程序后,在运行某些软件时,老会弹出一个“windows正在配置Windows Installer,请稍候”的窗口。解决办法:1、重新安装Windows Installer,office XP安装盘的根目录有两个名为instmsi.exe和InstMsiW.exe的文件,instmsi.exe用于win9X/Me,InstMsiW.exe用于Win2000/XP;2、打开组策略→计算机配置→管理模板→Windows组件→Windows Installer→禁用Windows Installer,只是这样一来,很多软件就有能安装了,此法用于Win2000/XP。3、请看本文最后的“终级解决方案”症状二:Win2000/XP安装软件时提示“无法访问windows安装程序弯州,服务中windows Installer状态为停止,不能启动”解决办法:1、命令提示符下输入:misiexec /regserver2、在“管理工具”→“服务”中启动windows Installer症状三:Win2000/XP安装软件时提示“不能访问Windows Installer服务……”解决办法:1、检查当前用户有无管理员权限;2、结束进程Ikernel.exe后再安装;3、删除系统安装目录Program Files\Common Files\InstallShield\Engine下的所有文件再安装。4、首先,运行“msiexec /unregserver”,停止Windows Installer服务;接着,安装InstMsiW.exe(office XP安装盘的根目录下有,也可以从网上下载,地址为:http://download.microsoft.com /download/WinfowsInstaller/Install/2.0/NT45/EN-US/InstMsiW.exe),用Winrar解压至设定的目录;进入目录,右键点击msi.inf,选“安装”,右键点击mspatcha.inf,选安装;最后运行“msiexec /regserver”启用服务。症状四:安装软件时提示“系统管理员设置了系统策略,禁止进行此项安装”解决办法:1、尝试用症状三的解决方法;2、打开组策略→用户配置→管理模板→Windows组件→Windows安装服务→将“禁止从媒体安装”设为“禁用”,将“永远以高特权进行安装”设置为“启用”以上问题的终级解决方案:下载安装微软提供的Windows Installer CleanUp Utility 1.0,它的主要功能是清除程并闹亮序的Windows Installer配置信息。启动该工具,它会列出目前系统中所有Windows Installer使用安装的软件,选中出问题的软件,然后点“Remove”按钮绝宽即可。Windows Installer CleanUp Utility 1.0下载地址:http://www.onlinedown.net/soft/27518.htm
很简单,重新安装windows installer,网上下载个最新版本的最好。
只有重装
其它方法很麻烦,不是专业的很难搞
把电脑关了!野吧晨