很可能是你用优化软件什么的清理了注册表的相关项当然也有可能是网卡硬件出问题了你可以先卸载网卡 重启后再重装网卡驱动 然后新建连接 试试
灰色的你是不是把它给禁用了啊,你双击启用一下应当就可以了。或是你到设备管理器中把网卡那个选择卸载,再把电脑重启,自动安装好驱动找到网卡应当也就可以用了啊。你试一下,不行的话去我的空间给我留言说,