1.墨盒下下来擦一下 再装上去看行不行 如果还是一样 那就说明墨盒坏了 更换墨盒吧
2.你机子的扫描头的问题,你的机子已经过保了,你找人给你的机子的扫描头卸下来擦下! --
有没有拔出墨盒重新安装试试呢
有时候一体机就是会出现奇怪的故障
我们办公室的三星一体机前几天出现缺纸故障，加满纸还提醒缺纸，打印不出东西，后来我从抽屉里拿出纸，放在侧面送纸托盘上重启后，识别出有纸了，然后放在抽屉里也可以打印了。。。
所以网上经常有人说，一体机是最容易出问题了，它就是个复杂的问题的结合体呵呵
我以前也遇到过这种问题。最后直接送维修了。弄好了。说是电脑主板的问题
去官网咨询 打服务热线 在那里一定会得到答复
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