看看可以不:
1,其他的文件可以打开啵?如果其他的可以,那就说明你客户的文件有问题。要不你试试重装autocad
2,首先确认dwg文件是否损坏,确实没有损坏的话就是你autocad版本太低,请重新安装高版本autocad试试。
3,如果你版本低,那是绝对打不开的
4,如果你客户给你发的文件名或者文件夹名含有外文,如韩文等等,但你的系统是中文的,也是打不开的。
5,缺少关键字体,一般autocad中缺少字体,软件本身会自动寻找相近的字体来代替,但如果关键字体缺少如whgdtxt.shx的话,autocad哪怕版本高也是打不开文件的,这种现象最少见。