把火车票弄丢了应该去补票。
(1)在车票票面发站停止售票前,到车站售票厅指定窗口办理挂失补办手续。办理时,须提供购票时使用的有效身份证件原件、购票地(取票地)车站名称、乘车日期、车次、发到站信息。
(2)经车站确认身份、车票等信息无误后,按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新票票面信息与原车票一致,并加注“挂失补”字样。
(3)上车后,主动向列车工作人员声明(乘坐动车组时向列车长声明,乘坐普速客车时向本车厢列车员声明)。经列车核验“挂失补车票”、购票时所使用的有效身份证件原件与乘车人一致并在到站前确认未发现原车票被他人使用后,给您开具客运记录,与“挂失补车票”一并作为退票的凭证。
(4)到站后,主动向车站出站口工作人员声明,配合工作人员进行查验,并于24小时内办理退票手续。办理时,凭客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件退回“挂失补车票”票款,铁路部门不收退票费,只收取2元手续费,同时收回“挂失补车票”和客运记录。
扩展资料:
不办理实名制车票挂失补办手续的情况:
铁路部门建立丢失车票旅客信息库,对声称丢失车票的旅客,具有以下情形之一的,发站不予办理挂失补办手续,列车和到站按无票处理,并登记其身份信息。
(1)不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的;
(2)没有购票记录的;
(3)所购原票已经失效、退票或有出站检票记录的;
(4)证、人、购票记录不一致的;
(5)乘车日期、车次不符的;
(6)实际乘车区间超过所购车票乘车区间的。
参考资料来源:中国铁路12306-丢失车票
如果是开车前,去人工售票窗口,凭身份证再补一张,注意得再付一次全款
上车后和列车长说明情况,给你一张补票的证明(或者利用内网通知)
下车再去售票厅,把补的票交回,退给你第二次交的票款
现在是实名制火车票,火车票丢了可以走挂失票程序。
1、开车前,你持二代身份证原件到火车站售票窗口买一张和丢失的车票车次、日起、座号完全一致的挂失票;
2、上车后 ,和列车员说明,在车上找列车长开乘车证明;
3、下车后,持列车长出具的乘车证明和你补买的车票,24小时内在下车站专门窗口办理退费。
过程就是这样
智者当借力而行,抢票找我就行
有身份证就行,都可以查得出来,不用去补