必须凭身份证,如果没有身份证,只能到派出所开一个带照片的证明。在银行挂失卡、存折或密码是必须本人凭身份证办理的,但如果你的身份证也丢失或无法提供的话,户口本是可以作为有效证件进行挂失的。如果你的发卡银行不能凭户口本挂失的话,你可以先进行口头挂失。口头挂失的有效时间是三天,你可以在三天内到所在区公安机关补办临时身份证,及时到银行重新办理正式挂失。七天后解挂补发新存折。