勇于承认错误
列宁八岁的时候到姑妈家去做客,不小心打碎了一只花瓶。因为没有人看见,当姑妈问起是谁打碎的时,列宁和其他孩子一样地说:“不是我!”但他母亲从他的表情上还是看出是他打碎了花瓶。应该怎样对待孩子撒谎这件事呢?当然,最省事的办法就是直接揭穿这件事,并且处罚他。但是列宁的母亲没有这么做。她认为,重要的是教育儿子犯错误后要勇于承认错误,做一个诚实的好孩子,而不是责备他。
于是她装出相信儿子的样子,在三个月内一直没有提起这件事,而是给儿子讲各种各样的诚实守信的美德故事,等待着儿子的良心深处萌发出对自己行为的羞愧感。从那以后,列宁的母亲明显地感觉到,儿子不如以前活泼了,似乎在受着良心的折磨。
有一天,在小列宁临睡前,母亲又像往常一样,一边抚摩着他的头,一边给他讲故事。不料小列宁突然失声大哭起来,痛苦地告诉妈妈:“我欺骗了姑妈,我说不是我打碎了花瓶,其实是我干的。”听着孩子羞愧难受的述说,母亲耐心地安慰他,说:“给姑妈写封信,向她承认错误,姑妈一定会原谅你的。”于是,小列宁马上起床,给姑妈写信承认了错误。
想必,这个“列宁打碎花瓶”的故事很多家长和孩子都耳熟能详。其实家长们从这个故事中得到的应不仅仅是教育孩子向列宁一样有敢于承认错误的勇气,更重要的是学会列宁的母亲这种引导孩子勇于承认错误的教育方式。她没有选择当面拆穿孩子的谎言,而是用很多故事对孩子旁敲侧击,引导孩子,这是非常有艺术的教育方式。
在这个问题上,一般的家庭缺乏一种健全的“容错机制”,要么认为孩子的错误用不着纠正,长大了自然就好了,要么认为孩子不能有错误,要做就做最好。前一种态度会导致孩子自以为是,知错不改;后一种态度会导致孩子压力过大,往往以撒谎来缓解父母的期望给自己带来的紧张。
虽然人人都会犯错,但是敢于承认错误并为之负责任的人却是少之又少。大人尚且如此,更何况是孩子呢。家长一定要鼓励孩子勇于承认错误,很多做父母的只会在孩子表现“精彩”时才给予奖励,殊不知,勇于承认错误是很难得的品质;其次要帮助孩子找到犯错误的原因,然后和孩子一起寻求解决的办法。很多时候,失败的经验教训更加能够推动一个人的成长。高明的家长可以让孩子在否定自己的过程中体会到更深刻的成就感。
勇于承认错误
王昕出门办事,上司催她快点回来,说部门要开个会。可王昕上了出租车后,路上堵得出租车根本就跑不起来。上司让他3点之前回到办公室。结果四点半王昕才慌慌张张地跑回来。一进办公室,上司就生气地冲她大发雷霆,质问她为什么这么晚才回来,影响大家开会。王昕本来在出租车里已经憋了一肚子火,现在上司不仅不体谅自己,反而朝自己发火,于是她委屈地跟上司申辩并顶撞起来。听到吵架声,大老板过来了,于是,刚进公司才几个月,王昕就被大老板当众炒了鱿鱼!
王昕的上司该不该体谅王昕呢?也许上司应该体谅一下王昕,但是,如果王昕一进门就说句“对不起”主动向上司道歉,那结果可能就是另一种情形了。
说声“对不起”,你就海阔天空。它并不代表你真的犯了什么大不了的错误,或者做了什么伤天害理的坏事,“对不起”只是一种软化剂,使你们双方都有后退的余地,为下一步的交流沟通创造条件。
其实职场之中,谁能保证自己不犯错误呢,问题是做了错事,要勇于认错,说句软话,没什么大不了的,令上司听了心里舒服,你又得到了谅解,有什么不可呢?不管是不是有意,出了错,马上道歉,这是一种对所做错事的消毒,可以消除对方的不愉快和尴尬。可以化解对方心头的不满,让两人的心情豁然开朗,重新一起面对工作的挑战!
犯错之后想极力掩饰是人的本能,每个人都会有这种心态,但作为职场新人,你不能用“我没有经验”或“我不清楚”作为借口宽容自己。勇于承担错误,是职场成功的前提之一,即使你犯的错误微不足道,如果你想逃避的话,它也会成为你工作中无法逾越的鸿沟,让你不能从错误中吸取教训,从而阻碍你的成长。
如果你推卸责任,硬要坚持,不肯承认自己有过失,反过来还要倒打一耙,把错误推在别人身上,那么,你就等于把自己塞进了牛角尖。其实,在工作上谁都会有一些失误,对于职场新人来说,更是如此。问题的关键不在于你犯不犯错误,而在于你对待犯错误的态度。出了差错,就要有一颗认错的心,态度谦和,谁还会固执得揪你的小辫紧紧不放呢。如果只会一味地抱怨别人,不肯从自己的身上找原因,上司一定会觉得你固执己见、顽固不化,也定会引起同事的不满,下次需要合作的时候,谁也不愿意配合你。在办公室保持融洽的工作氛围非常重要,如果你一旦被周围的人孤立起来,找不到志同道合的合作伙伴的话,你离被炒鱿鱼的日子就不远了。
一个优秀的职场人懂得在适当的时候承认错误,承担责任,这样她更容易赢得别人的理解甚至尊敬。在职场中,拥有良好的人际关系是最大的财富之一,它能使你如鱼得水,左右逢源,永远立于不败之地。
因此,当你不小心出差错后,最好的办法就是勇敢地认错。事实上,你的上司也不是圣人,他也会有出现失误的时候,所以,上司一般不会因为你犯个小错,就会全盘改变对你的看法。当然,光承认错误还远远不够,你还得提出具体纠正错误的方法,这样你不但能让上司看到你的坦诚,同时也让上司看到了你处理问题、改正错误的能力。
你不小心出现了失误,没有必要过于计较。在现代职场上,无论你多么风光和多么倒霉,一天之后,它们便都会随着时光风云流散,成为过去。你的风光或你的失意,只有你自己记得清楚,如果你能够敞开胸怀,坦然对之,凡事看淡一些,那么,它们就没有什么大不了的。快乐或失意,如昨日的风一样成为过眼烟云。