、应该是电脑声音方面的设置问题，估计你一时半会也找不到原因，如果手头有声卡驱动，干脆重新安装一下驱动，如果还不行，就到网上下一个最新驱动试试www.mydrivers.com
2、如果重新安装驱动还不行就要把音响上的音量调节开关动一动，转一转，根据我的经验，极有可能是接触不良！
3、笔记本键盘就可以控制音量，检查一下
4、双击右下角任务栏小喇叭，弹出的界面检查“波形”上面的“平衡”是否居中
有可能浏览器上的页面声音按钮被关闭了，如世界之窗的就在右下角。其他的找一找
土豆上的视频没声音，或缺插件吧
你是不是安装了其他插件 用360卸载了他们
你是不是关了浏览器的声音了
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