用电吹风吹干、用无线充电或用镊子夹着棉花把尾插擦干净即可。
建议进行以下操作:
关机充电测试。
用电吹风吹干充电口。
使用无线充电。
用镊子夹着棉花把尾插擦干净即可。
检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修
备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设置)。
注意事项:若问题依旧,建议携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测。
1.更换其他充电器尝试。
2.建议查看是否由于下载了与之相关的第三方软件进行设置后造成,请卸载后尝试。
3.备份数据(例如:联系人、照片等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,请携带好手机和购机发票送就近的服务中心进行检测。