可登录手机银行点击安全中心——切换安全工具——安全工具查询,先看一下K宝显示信息是否正常
方法/步骤1:
拔下k宝(注意一定要拔下k宝),切换到桌面,按下Win+R
方法/步骤2:
输入regedit-确定
方法/步骤3:
在左侧依次展开
[HKEY_LOCAL_MACHINE]
—[System]
—[CurrentControlSet]
—[Control]
—[Class]
—[{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}]
方法/步骤4:
删除UpperFilters与LowerFilters项(如果只有一个就只删除一个)
方法/步骤5:
关闭注册表编辑器,重新插入k宝,登陆使用网上银行
你的电脑上的证书和你USB的不匹配,请从农行网页-网上银行登录-左边栏K宝证书下载中找到你U盘对应的证书(有图),下载完成装好后,进入程序,应该在证书选项中有个注册证书的选项,你点击注册下,把你电脑的证书和USB的统一就可以了
重启电脑就行了。
把k宝插入后面的usb接口,如果还是显示链接不上,换个电脑,如果还是这么提醒,就是k宝坏了,可能是烧毁了。
看看USB口有没有问题,再插到别人电脑上试试。如果重启还是检测不到
那可能就是K宝坏了。