你好，设置-通用-应用管理-找到全部-美图桌面-清除下数据和缓存，然后重启手机试试。望采纳，祝愉快。
建议按下列步骤尝试操作:机子充满电後,在関机(OFF)的状态下,长按[电源键]和[音量+]键，10秒进入Recovery模式後，用[音量+],[音量-]挪动光标(见下图)选择backupandrestore>YES;backup>YES;backuptoSD>YES[HOME]
