1、首先要确保你们的路由器有没有正常工作,可以使用其他手机或者数码产品连接该WIFI 热点如果都能正常连接和正常上网,那么一般来说这个无线路由器是可以正常工作的。
2、其次要确保连接WiFi有问题的手机没有开启休眠状态下关闭网络的选项,有不少童鞋说自己的手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件的信息,多数是因为自己不经意或者手误开启手机休眠关闭网络的选项。
3、无线路由器问题:
1)死循坏状态—很多无线路由器路由器有时候会发生连接陷入死循环的现象,就是不断获取IP不断连接,但就是连接不上WiFi热点。——我们先来试试万能的修复方法——重启。完全关闭无线路由器路由器电源后,隔上十分钟左右再重新开启无线路由器
2)WiFi连接设备是否过多—过多的数码设备连接一台无线路由器的WiFi那么对无线路由器压力是很大的,很容易造成IP冲突而连接不上-这样的问题可以依靠给每台通过WiFi连接的设备设定静态 IP 来解决
"如果三星手机显示已连接无线网络,但是依然无法上网,建议:
1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP方式:设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,建议携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。
"
多种可能:
1)有人对路由器进行了限制。只有指定的机器可以正常上网。解决办法:找到管理wifi的人,让他取消限制。
2)wifi信号较弱,别人的手机接收信号的能力强,你的弱一些。解决办法:接近路由器 或者换一台手机。
因为,他的路由器过滤了MAC地址。意思就是说他允许了哪几台手机或者电脑上网,就将该几台机的MAC地址输入进去,其它的就算有密码,但是MAC没有输入进去的话,就不允许上网,需要进到路由器里面设置。给我好评吧。哈哈
如果三星手机显示已连接无线网络,但是依然无法上网,建议:
1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP方式:设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,建议携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。